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Sim karte unbekannte nummer

Eine derartige Gegebenheit ist bei Austauschkarten, welche eine Rufnummer im Format 017...0000000 aufweisen, als durchaus gängig zu betrachten. Deswegen ist es ratsam, die Rufnummer eigenhändig auf dem Mobiltelefon zu konfigurieren, woraufhin alles erwartungsgemäß funktionieren sollte. Du wirst mit deiner hinterlegten Rufnummer zweifelsohne in der Lage sein, eine SMS zu empfangen; demzufolge ist auch die Funktionalität von WhatsApp und sämtlichen weiteren Anwendungen gesichert. 


Zunächst einmal möchte ich mich für die erhaltene Rückmeldung bedanken. Ich hätte jedoch noch eine Nachfrage, nämlich: Was genau ist unter der manuellen Konfiguration der Rufnummer auf dem Mobiltelefon zu verstehen?  


Guten Tag! Herzlich willkommen hier bei uns und herzlichen Glückwunsch zum Erwerb deines neuen Mobiltelefons! 

Könntest du bitte einmal genauer darlegen, was exakt nicht wunschgemäß funktioniert?

Dem Empfang von SMS-Nachrichten und der Installation von Anwendungen dürfte grundsätzlich nichts entgegenstehen.

Mit herzlichen Grüßen (vermutlich an die schöne Ostsee?),

Katja


Vielen Dank. Meine Herausforderung besteht unter anderem darin, dass ich nach dem Aktivieren von WhatsApp meine eigene Rufnummer für den Start hinterlegen musste, was mir bereits merkwürdig erschien. Nach dieser Dateneingabe erschien eine Fehlermeldung, welche besagt, dass meine angegebene Rufnummer entweder nicht existiert oder nicht mit dem Mobiltelefon kompatibel ist. Ich habe daraufhin die Informationen der SIM-Karte über die Geräteeinstellungen ("Über das Telefon") kontrolliert, und tatsächlich wird dort "Telefonnummer unbekannt" angezeigt. 

Ich muss dringend eine Möglichkeit finden, diese "unbekannte" Anzeige zu beheben. Es frustriert mich außerordentlich, dass O2 keinerlei technische Beratung anbietet; ich meine, trotz der aktuellen Corona-Lage könnte man diesen Bereich doch zugänglich halten, da alles über dieses lästige automatische Sprachsystem abgewickelt wird, wodurch ich keinerlei Fortschritte erzielen kann. Andere Provider wie Vodafone sind im Falle technischer Störungen hingegen stets erreichbar... Vielen Dank, O2.

Ich erhoffe mir inständig, hier eine Lösung zu finden, da mein bisheriges Mobiltelefon mich zunehmend ärgert. 


Rein intuitiv scheint es mir, als würdest du deine Suche an einem nicht ganz passenden Ort ansetzen. Der angezeigte Fehlercode dürfte bei einer Konsultation der WhatsApp-Hilfe zweifellos einen hilfreichen Hinweis zutage fördern. Ich selbst habe bereits mehrfach Ersatz-SIM-Karten, die eine '00000'-Rufnummer aufgedruckt hatten, erfolgreich für WhatsApp aktiviert. Sofern der SMS-Versand und die Telefonie über diese SIM-Karte einwandfrei funktionieren, kann ich keinerlei Fehlfunktion im Verantwortungsbereich von O2 erkennen. 


Wie genau kann ich dies nun aber konfigurieren? Es sind exakt derartige Lösungsansätze, die ich dringend benötige. 


Sofern WhatsApp keine Funktion aufweist, solltest du die Fehlersuche folglich dort ansetzen…

Alternativ dazu könntest du hier die exakte Fehlermeldung veröffentlichen. Diese Herausforderung ist, basierend auf meiner persönlichen Erfahrung, durchaus zu bewältigen. Ich selbst besitze ein A50, in dem eine Austausch-SIM mit exakt der gleichen Problematik verbaut ist. Allerdings sind mir nach dem Verstreichen von zwölf Monaten die konkreten Einzelheiten hierzu entfallen. Womöglich kehrt meine Erinnerung jedoch zurück, wenn du bereit wärst, weitere Einzelheiten zu erläutern?